Question 1

Wie kann ich die Schlaufe beschreiben?

Accepted Answer

Bitte sehen Sie sich nach der Installation unserer App das Setup- Video an. Dort und in der App selber ist alles ganz genau und vor allem einfach beschrieben! Wir haben den Installationsprozess mit hunderten Testpersonen, die nicht technikaffin sind getestet und ganz bewusst sehr simpel gehalten!

Question 2

Irgendetwas geht bei der Übertragung der Daten schief, was mache ich falsch?

Accepted Answer

Bitte stellen Sie sicher, dass die NFC- Funktion auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Die App führt Sie automatisch zur notwendigen Einstellung. Weiters müssen Sie die Schlaufe, wenn Sie dazu aufgefordert werden, nahe an die Rückseite des Smartphones halten. Die meisten Handys haben den NFC Chip nahe der Kamera verbaut.
Ihr Handy wird bei erfolgreichem Kontakt auch vibrieren und/ oder ein akustisches Signal abgeben. Wiederholen Sie gegebenfalls den Vorgang, löschen Sie eventuell bereits vorher auf den Chip geschriebene Daten mit der Funktion in der App.

Question 3

Wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

Ihre Daten werden ausschließlich auf dem Chip in der Schlaufe gespeichert! Nicht im Internet, nicht in der App! Das war uns sehr wichtig, denn wir sind der Meinung, dass heute schon viel zu viel über uns gespeichert wird. Die Daten werden nach dem Beschreiben der Schlaufe aus dem temporären Speicher der App gelöscht. Falls Sie den absoluten Beweis möchten, können Sie gerne von uns den Quellcode der App anfordern.

Question 4

Was kann ich auf die Schlaufe schreiben?

Accepted Answer

Das bleibt völlig Ihnen überlassen! Bitte kopieren Sie aber nichts in das Textfeld der App, da es sonst zu Übertragungsfehlern kommen kann. Sinnvoll sind natürlich Angaben über Ihre Kontaktperson, Allergien, Blutgruppe etc.

Question 5

Sendet die Schlaufe dauernd Signale, kann man damit geortet werden?

Accepted Answer

Nein. Es ist ein inaktiver Chip verbaut, der erst durch sein "Gegenstück", das im Handy verbaut ist, mit Strom versorgt wird, sozusagen "aufgeweckt" wird. Ihre Bankomatkarte sendet ja auch erst, wenn sie an das Terminal gehalten wird! Sie können nicht geortet werden, Sie sind keiner Strahlung ausgesetzt!

Question 6

Datenschutz im Notfall

Accepted Answer

Nach der Datenschutzgrundverordnung ist Klinikpersonal NICHT berechtigt, über ins Spital eingelieferte Personen Auskunft zu geben, geschweige denn über deren Zustand. Deshalb wird beim Beschreiben unserer Schlaufe immer ein Standardtext automatisch zu Ihrem Text übertragen, der dem Klinikpersonal erlaubt, der auf dem Chip gespeicherten Kontaktperson Auskunft zumindest über Ihren Aufenthaltsort zu geben. 
Dieser Text ist nicht löschbar und würde Ihre Schlaufe quasi wertlos machen!

Question 7

Wird meine Kontaktperson ganz sicher verständigt?

Accepted Answer

Wir haben bei der Entwicklung der Take care Notfallschlaufe im Vorfeld Befragungen in Kliniken durchgeführt. Der Bedarf, jemanden zu verständigen ist groß, jedoch sehr oft aus drei Gründen nicht möglich:

1.) Man weiß nicht, wer der Patient ist
2.) Man darf es aus Datenschutzgründen nicht
3.) Der Patient ist nicht ansprechbar.

Alle diese Probleme löst unser Produkt, welches wir mit Hochdruck im Gesundheitswesen bekannt machen. Jetzt und in Zukunft.

Manchmal bleiben einfach Fragen: